此产品属二次确认产品

1、       各项费用提前支付，一经定房确认，恕不接受退改。

2、       酒店水面活动较多（游泳、浮潜），客人应遵守酒店安全制度，把安全放在首位。

3、       凡下水都要指定确保安全的预案，别单独下水，不要做超过能力范围的活动，客人在入住过程中所发生的危及游客生命及财产安全一切后果由客人自负。

4、       若旅客因自身原因，不出行或者不入住，依据酒店规则不退还酒店入住费用。

马来西亚电子签

要求：3个月内没申请过电子签的客人（中国护照）

资料：有效期在6个月以上的护照首页清晰照片、大一寸白底彩照电子版（不能是照片翻拍或扫描的）

签证所需时间：正常2个工作日

马来西亚贴纸签

申请不了电子签的客人可以做贴纸签（中国护照）

资料：有效期在6个月以上护照原件，大一寸白底彩照2张，未满18岁儿童，还需提供出生证复印件

签证所需时间：5个工作日

部分地区免签：中国香港、中国台湾、中国澳门

马来西亚需要英式三角转换插头