小童收费：10岁以上按照成人收费，10岁以下不占床减200元，占床成人价。

1、参团时发生单房差的客人，我社又不能拼房的，请按规定补足单房差；

2、此行程价格为产品的包价部分，游客在境外不享受以下所列优惠政策（老年证、军官证、学生证等优惠证件的均不能享受优惠政策）

3、此产品不允许客人以任何借口离团，请组团社与客人签好相关协议；

4、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为、罢工等）影响行程，在征得游客书面同意后，旅行社

有权作出行程调整，但不减少行程内容及降低产品质量，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担，未产生的按实际退还客人；

5、由于河口办证是采用现场采集相片信息，受理审批，一般出证时间在行程当中第二天，但遇特殊情况，如：办证系统网络瘫痪及各种不可抗力因素未能及时出证的（在河口滞留），旅行社、履行辅助人已尽合理注意义仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：（一）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。（二）合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。（三）危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。（四）造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。

6、当日景点游览顺序在不影响行程的情况下，在征得游客书面同意后，我社可调整游览顺序；

7、投诉以当地接待社及我社全陪导游旅游意见单为准，请各位游客如实填写，虚假填写、不填写默认为无接待问

1、请各位游客，出发时仔细检查证件是否带齐，以免造成无法顺利出境，影响您的旅游行程安排。

2、请自备常用药品：如晕车药、晕船药、感冒药、藿香正气水（或藿香正气胶囊）等；

3、登山、玩海、走沙滩，请您务必带好旅游鞋、拖鞋等便于行动的鞋子，避免步行时候脚受伤；

4、越南属于热带气候，阳光充足，请您带好您的墨镜、太阳伞、防晒霜等防晒用品，不要让越南热情的阳光伤害了您；也请自带雨伞、雨衣等防雨工具；

5、越南的热带水果丰富，椰子、芒果、菠萝、菠萝蜜、木瓜、红毛丹、荔枝、龙眼等，有新鲜的、有加工成干品的，商店或者街摊都有售，但不可过量食用，以免引起肠胃不适；

6、海鲜虽好，但切不可大吃特吃，当心肠胃不适合水土不服；大排档和小摊上的海鲜，卫生和品质没保证，需要谨慎；

7、越南的旅游纪念品有珍珠、红宝石、红木工艺品等，购买时请仔细的鉴别真伪，不要在小摊上购买，也别忘记消费者本身具有讨价还价的权力；

8、在行程当中及自由活动期间，请客人注意人生安全，保管好自己的贵重物品，不要交予陌生人看管；也不要帮陌生人看管、携带任何物品、器具，以防被人利用贩毒；不要接收境外发放的任何宣传资料、物品；

9、自由活动尽量避免单独行动，导游与同行人员的手机、房间号必须记住。自己下榻的酒店的名称位置也要记牢，可在总台拿一张酒店名片随身携带以便不时之需要不要随便相信陌生人；

10、海滩活动的时候，请保管好自己的照相机、摄像机、手机等设备，防盗及不让海水和沙子进入您的电子设备；

11、旅程中请随时注意保管好自己的个人行李和物品，以免丢失或被别人掉包；证件、手机、现金、珠宝和钱包等贵重物品在任何时候、任何地方必须随身携带，不要放在行李箱（包）内，以防不测，请特别注意随时防盗；如在火车上，夜里需要上卫生间时，请让同行人员帮忙看行李物品，不要开着火车包间门离开，注意随手关上火车包间的门；

12、越南的交通规则和我国相似，都是靠右行驶；其首都—河内是世界著名的“摩托车之城”，请大家在游览期间和自由活动期间注意自己的交通安全；

13、此行程全程安排有专职导游讲解服务，行程旅游中，听从导游安排，不得擅自脱团、离团，如有身体不适，

及时告知导游，方便及时准确的救治；

14、由于出游人数较多，办证手续繁杂，因此办证及出境等待时间长，提醒客人请耐心等待！

15、此行程适合散客拼团，当客人之间发生并团价格问题，由签订合同的组团社负责处理，我公司不予承担！